Q. お問い合わせへの返信はどのくらいかかりますか？

通常2〜5営業日以内にご返信しております。土日・祝日はお休みのため、週末にいただいたお問い合わせは翌週以降のご回答となる場合があります。お急ぎの場合は件名に「急ぎ」とご記入ください。

Q. どのような内容のお問い合わせができますか？

ツールの不具合報告・記事内容への質問・誤り指摘・新サービスのリクエスト・取材・寄稿提案など幅広く受け付けています。個別の税務・投資アドバイスは提供しておりませんが、記事の情報について不明な点はお気軽にどうぞ。

Q. メールが届いているか確認する方法はありますか？

送信後に画面に「お問い合わせを受け付けました」と表示されれば正常に届いています。確認メールは自動送信されないため、迷惑メールフォルダに届く心配もありません。万一、5営業日を過ぎても返信がない場合は へ直接メールをお送りください。

Q. 複数のツールについてまとめて質問できますか？

はい、1通のフォームで複数のツール・記事についてご質問いただけます。その場合は「対象サービス・ページ名」欄にすべてのサービス名を記入してください。ただし内容が多岐にわたる場合は、分けてお送りいただくとより丁寧にご回答できます。

Q. スマートフォンからでもお問い合わせできますか？

はい、スマートフォン・タブレット・PCのいずれからでも快適にご利用いただけます。フォームはSSL暗号化通信に対応しており、入力内容は安全に送信されます。

ツール不具合・バグ報告

• 計算結果がおかしい：ご利用のブラウザ・入力値をフォームに記載のうえ報告ください。再現確認後、修正します。
• ページが表示されない：キャッシュクリア（Ctrl+Shift+R）後も解消しない場合はご連絡ください。
• スマホで操作できない：機種名・OSバージョン・症状をご記入ください。

記事・コンテンツに関するご質問

• 情報が古い・間違いがある：対象記事のURLと具体的な箇所をお知らせください。速やかに確認・修正します。
• 記事で紹介されているサービスについて：外部サービスについては各サービスの公式サポートにお問い合わせください。
• 記事の引用・転載：一部引用は出典明記のうえ歓迎します。全文転載・商業利用は事前にご相談ください。

新サービス・機能改善のご要望

• こんなツールがあれば便利：アイデアをフォームから送ってください。開発の参考にします。
• 既存ツールの機能追加：具体的にどの機能が必要かを教えていただくと対応しやすいです。
• 記事のテーマリクエスト：「○○について詳しく知りたい」などのご要望も歓迎です。

取材・ビジネスのお問い合わせ

• メディア掲載・取材：媒体名・掲載予定日・取材内容の概要をお書きください。
• 専門家・ライター寄稿：ご専門分野・過去の執筆実績・寄稿したいテーマをご記入ください。
• 広告・タイアップのご相談：現在の方針については個別にご回答いたします。